ココログに不満爆発
11月24日から、ニフティのブログサービスである「ココログ」の無料サービスが始まった。
ここで問題なのが、従来の有料版「ココログ」よりも、無料版の方が高機能だったということなんですな。
なんでも、無料版の方は最新のシステム(TypePad)ベースとなっており、アフィリエイトリンク機能やポッドキャスティング配信機能が搭載されているとのこと。
いや、そりゃあ怒りますよね。お金を払っている人にとってはあり得ない話。
古河社長のココログ「古河建純 インターネットBlog」の11月16日のエントリーに対して、トラックバックでユーザーから約50件の不満が寄せられたことを受け、11月30日に立てた新エントリーで謝罪した。
言い訳としては、有料版のレスポンスが悪いのはスパムのせい。それから、確かに無料版の方が高機能だが、企業広告が強制的に挿入されるとのこと。
それにしても、有料版ユーザへの配慮が足りないですよね。
■古河建純 インターネットBlog
■古河建純 インターネットBlog: ココログの性能問題への対応状況
以前、記事にもしましたが、ココログを開発したメインスタッフが退職したことが、システムバージョンアップの遅れに繋がっているんでしょうかね……。そのスタッフは今「はてな」へ……。はてなさん、社員数は何人だと思いますか？ 答えは１３人。
